HOME
お客様の声

お客様の声

｜　運　送　｜　倉　庫　｜　どんな会社？｜　どんな人？　｜

: 社員教育が行き届き、安全確実に運送して頂いています

郵便物を安全確実に運送して頂き、今まで一度もトラブルもなく執行して頂き有難うございます。また、社員教育が行き届き、ドライバーの態度も大変良く、基本的作業手順が守られ安心して任せられる会社だと思っています。今後とも郵便の輸送をご理解頂き、ご協力よろしくお願いいたします。
: 『スピードある対応』だと感じています

定期集荷時間とは別途の急なオーダーに応えてくれたり、「明日の○○時までに納品」などニーズに合わせてベストな輸送手段を提案し手配してくれます。
異常荷物（未着・破損・先様への徹底事項など）確認し対応してくれるのはもちろんのこと、一人が理解しているのではなく、他のスタッフの方も把握してくれているので、『スピードある対応』だと感じています。集荷ドライバーも固定化してくれ、制服も統一され、イワタ輸送センターさんの協調性を感じています。
: ３０年以上の円滑な運営になくてはならない存在

弊社の商品は、片手で持てる軽量物からフォークリフトが必要な重量物まで、お届け先は、大都市部から農村部のはずれや離島までと多岐に渡ります。
（株）イワタ輸送センターさんとは40年以上の長いお付き合い。
製品特性を見極め、最適な運送会社の選択の助言を頂いたり、その日の集荷の方面別の物量に応じた振り分けをしてもらったりと細やかな心配りによって円滑な運営になくてはならない大切な存在。
: 運搬中の破損事故も少なく安心してお任せできます

当社の製品は、一つの梱包が、重くて長い。一日の出荷量が平均して多く、ドライバーさんが苦労していると思います。
昼前後に毎日集荷があり、午後3時過ぎに追加オーダーが入って4時～5時頃集荷をお願いしても快く集荷に来てくれてます。
運搬中の破損事故も少なく大変助かります。
安心して、お任せしています。
: ドライバーさんの応対の良さで逆指名されるほど

【取扱いが丁寧・配達時間の正確さ・担当者の応対の良さ】等から、お客様から逆指名される事があり、助かっています。
: きめ細かい気持ちの良い対応でした

今回、２,７００件の一斉個別配送をイワタ輸送センター様を利用させて頂きました。
発送伝票の作成から、資材の手配、集荷、配達状況の連絡等、きめ細かい対応をしていただき、大変助かりました。
事務所の担当の方も、集荷ドライバーの方も、気持ちの良い対応でした。次回も是非、お願いします。
: 重い物、大きい物も扱ってくれます

重い物、大きい物も扱ってくれるので利用しています。電話の応対や配達の方の対応も良いです。
: 即手配してくれます

注文致しますと、即手配して下さるし、価格も安く、親切で気持よくお仕事して下さいます。有難うございます。
: 問い合わせなど非常に丁寧にスピーディーでとても良いです

問い合わせなど非常に丁寧でスピーディーに対応して頂きとても良いと思います。
コスト面、品質面などで良く、取引させて頂いております。
: 対応がとてもいい

電話の対応がとても気持ち良く、ドライバーさんの対応も笑顔でとてもいい。
: 対応がとてもいい

対応が良かった事と、近い所にあったこと。
: 取引して良いことたくさん！

１．営業に見えた方の対応が良かったこと
２．運賃が安かったこと
３．荷物を丁寧に扱って下さったこと
４．運転手さんが遅くなっても待っていて下さり、手伝って
　　下さり、対応が優しかったこと
５．電話対応が明るくて、素直で良かった
６．毎月の「便り」が楽しみです！
: パレット引取可能で利用させて貰ってます

集荷時大半がパレット引取NGですが、パレット引取可能なので、利用させて貰ってます。そして、運賃が他に比べ安価だったところも決め手です。全てにおいて、他社と比較し、当社の希望を大きく満たしていた事です。毎回、無理難題を持ち掛けても、快く対応して頂き助かっております。また、ドライバーの皆さんの人柄が良く、受け答えも気持ち良く対応して頂いているので、大きな安心感が有ります。これからも、引き続き、宜しくお願い致します。
: パレット物を受けてくれます

パレット物を受けて頂いているのが、一番の決め手です。
納期通りに配達してもらえているので、お客様からのクレームもありません。
: 有事の時の情報提供が最速です

弊社の依頼も、快く受けて頂き感謝します。震災などの時も、最速で情報を頂きまして、こちらも早い段階で対応することが出来ました。今後共よろしくお願いします！！
: 料金が格安、親切

お願いする荷物が少ないのに、いつも気持ちよくすぐに取りに来て下さり助かります。
スタッフ通信もいつも楽しく拝見しています。明るい会社の様子が目に浮かびます。
以前は、他の会社にお願いしていましたが、料金が格安、親切という事で、知人より紹介して頂きました。運送事情もある事と思いますが、「運賃の安さ」頑張って下さい。
: ドライバーさんの人柄と態度に好感がもてました

繁忙期の人手不足をどうやって補っていくか、頭を抱えておりました。
そんな時、営業案内を頂き、すぐに相談のアポを取って打ち合わせをさせて頂き、協力してもらうことになりました。
ドライバーさんの人柄をはじめとする態度に好感が持てました。
またお願いしたいと考えています。
: ドライバーさんが大変感じがよく、礼儀正しい方でした

引っ越し業者さんにお願いするほど荷物が多くないが一人では運べない冷蔵庫・洗濯機があり困っていました。
料金の手軽さと、一人暮らしなので、信頼できる業者さんなので、お願いしました。
親切で丁寧でテキパキ運んでくださって２時間ほどですみました。
ドライバーさんは、大変感じがよく、礼儀正しい方でした。
ありがとうございました。
: 運送手配を１から１０までご指導いただきました

以前の職場で運送手配の経験がなく、四苦八苦していた私に、「送り状の記入の仕方・重量（才数）計算・配達日数の計算」など一連の内容を1から10までご指導頂きました。
5年たった今でも「ちょっと教えて」とお聞きすると、いつも明るく応対して頂き、気持ちの良いやり取りです。
: 低価格・親切・丁寧な対応でお世話になっております

当法人は、公益財団法人です。金利が低迷している中、収入源確保のため、また事業の普及啓発のために募金活動をしております。
募金なので、かかる経費を抑えなくてはなりません。低価格・親切・丁寧な対応をしてくれるイワタ輸送さんにお世話になっております。
: チャーター便を利用しました。

急なお願いをご丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
ドライバーさんもとてもいい方でした

: 積極的に保管環境を整えてもらっています

当社は、建物内外の防虫防鼠管理をうけたまわっています。
【食の安全安心の要求】が高まる中で、最善のお手伝いが出来るように管理し、常に提案をしていますが、積極的に保管環境を整えてもらっています。
: 近くて便利で保管状況がよく安心です

高速袋井インターが近くて便利がいい。
注文が入ればすぐに持ってきてくれるのでロスが少ない。在庫管理がしっかりしている。製品は、きれいでホコリをかぶったりがない。すぐに対応してくれる。
保管商品分の場所貸し（坪単位・１PL単位・１個単位）で利用できるのがありがたい。倉庫担当者の対応が素晴らしいし、すごく愛想がいいので話しやすい。確実に任せる事が出来る。
: 迅速かつ丁寧で良い

急な依頼でも対応が 迅速かつ丁寧。電話での会話が明るくてとても良いと思います。
: 月の保管量に応じて変動費に出来、保管から輸送までトータルで任せられます

イワタ輸送センターさんのWEBページを見て、「ここなら安心して荷物をお任せ出来る！」と思ったことが、主な動機です。やはりお客様からお預かりした大切な荷物ですので、信頼出来る倉庫にお任せしたいです。

実際に利用してみて良かった３つの点は、
１．倉庫内スペースが、弊社の物流量に合わせて調整させて頂ける
　　ので、固定費にならず変動費になり良い
２．倉庫としてスペース貸ししてもらうだけでなく、発送や荷物の
　　受取、倉庫と会社の移動など、物流サービスをトータルで
　　お願い出来る点
３．メールなどのレスポンスが非常に早い点です。

今後も宜しくお願いします。
: 副業でショップ運営をされる方には、本当におススメです！

私はサラリーマンですが、副業でネットショップの運営をしています。その為、平日日中帯の発送業務がどうしても出来ない為、保管～発送代行をお願いしています。
私が契約を決めた理由は、明らかにコスト削減が出来るところ。商品ストックが小口の案件でも、スタッフの方は、本当に細かく丁寧に検品して下さり、誠実に対応してくれるので安心して商品を預ける事が出来ます。
: 大満足です

ホームページで保管商品分の場所貸しが可能な事を知り、お願いしました。
電話対応がよく、価格も予算内だったので、大満足です。
本当にありがとうございました。

: お客様の大切な荷物に対する心構えを感じています

いつも車の管理をきちっとされている事で、お客様の大切な荷物に対する心構えを感じております。
車輛整備を行うと言う事は、もちろんコストはかかります。
でもお客様第一に考えている事にもなり、今の信頼関係が出来たのでしょうね。
: 心配りや気配りが感じれ、任せて安心

天野社長をはじめ、美人女性スタッフさんの対応が女性ならではの心配りや気配りが感じられるもので、任せて安心と思った。
: 非常に丁寧で、大事なお荷物を扱っている印象を受けました

先日ある場所で、貴社の作業を拝見する機会がありました。その際、非常に丁寧で、大事なお荷物を扱っているんだという印象を、作業を行っていた方から受けました。
それは、女性ならではの気遣いが行き届いているものと感じました。安かろう・悪かろうでは無く、良い物をご提供していると思います。
: マナーがすごくよくなりました

いつも大変お世話になっております。ニュースレターはいつも楽しみに拝見させていただいたおります。
長い間、御社のドライバーさんを見てまいりましたが、私が着任した時分からすると、マナーがすごくよくなりました。
これも御社の教育の成果でしょうね。
: 日頃から社員教育の行き届いている質の高い会社です

御社を担当させて頂いて4年になりますが、いつも感心している事は、社長・専務様はじめスタッフの皆さんから素敵な笑顔と丁寧な応対を頂いている事です。
そして自動車会社の視点で言わせて頂くと、いつ見てもトラックがきれいな事です。
日頃からの社員教育がいき届いている事とドライバーさんの質の高さを感じます。
: ありがたいお客様です

訪問時、事務所にお伺いすると、社長・専務様をはじめ皆さまより「いらっしゃいませ」と明るく声を掛けて頂き、またどんなに忙しくても仕事の手を休めて色々楽しく会話して頂いてましたので、「大変ありがたいお客様だなぁ」と嬉しく思います。いつも、お会いできることを楽しみにしています。
: 温かい対応です

毎回、社長・専務様はじめ従業員の方々は、温かいご対応を頂け嬉しいです。

: 女性らしい気配りと優しさのある人

天野さんは、
（１）とても努力家で真面目な方
（２）女性らしい気配りと優しさのある方
（３）責任感と誠実さのある方

一度お会いして話せば良い所がすぐにわかると思います。
: 物事を適確にとらえ、行動力のある人

天野さんは、見た目通りの穏やかで優しい方です。
それでいて、物事を適確にとらえ、指摘し、テキパキとこなしていく、そんなとても行動力のある方だと思います。
: 女性らしさと、男前な性格両方を持ち合わせた魅力的な人

天野さんは、笑顔が素敵な方です。いつ電話をかけてもざっくばらんで明るい対応をしてくださいます。
趣味を生かしたフラワーアレンジメントを事務所の入口に飾り、温かい雰囲気で入りやすさを気配りする女性らしさと、サッパリした男前な性格を持ち合わせた魅力的な方です。
そんな気持ちの良い方なので、お仕事の事でもし相談されるのであれば是非にとおススメします。
: 相手の立場になって適確にアドバイスする人

親身になって、「事を成し遂げる」天野さんの姿勢に刺激され、今の自分にかなり影響を与えてくれた人。
相手の立場になって適確にアドバイスして頂き、ありがとうございます。
: 期待値以上で、本当にお願いしてよかった

天野さんは、とても感じ良く、仕事の進捗状況を逐次ご連絡頂き、
アフターフォローも万全でした。
: 沢山の笑顔と丁寧な対応に心癒されます

いつも沢山の笑顔と丁寧な対応に心癒され感謝しております。取引を初めてから、早3年経ちますが、これからもお願いする事が多々あるかと思いますが、どうぞよろしくお願いします。いつも有難うございます。