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業務ブログ

リピーターを作る仕組み作り【イワタ輸送の運送・倉庫ブログ】

静岡の運送・倉庫なら、イワタ輸送にご相談下さい。

 

こんにちは。天野です。

 

昨日、袋井商工会議所主催の

「0円で8割をリピーターにする集客術」の著者、

（株）リピーツ 代表取締役 一圓 克彦氏により、

講義を受講してきました。

 

新規顧客と既存顧客なら、

既存顧客を集客すること。

 

その３つのメリットとは、、、

①販促費用（広告宣伝費）が軽減出来、利益が出る

②従業員の定着率が上がる

③安定した収入が入って来て、経営者が機嫌がいい

 

リピーターの４つの作り方は、

１．商品型

２．地理型

３．属人型

４．記憶型

があり、

弊社が今取り組んでいるのは、

１．商品型と

３．属人型で、

 

これから、何等か仕組み作りが必要なのは、

２．地理型

４．記憶型

だということが分かりました。

 

これは、SNSでも、オフラインのチラシでも活かせることなので、

少しずつ取り入れて行きたいと思います。

 

新規開拓と既存顧客のシェアを増やす事だと、

どうしても、新規の方が分かりやすいので、

手をつけがちです。

 

新規開拓は、15年前の常識で、今の時代は通用しない。

何故ならば、人口が減っているから、、、

 

う～ん、頭を金づちでたたかれた思いですね。

 

1回以上ご利用頂いた既存のお客様へ、

「あ！そういえば」と思ったら、

「静岡 運送」のことなら、

（株）イワタ輸送センターにお任せ下さい。

TEL 050-3820-2222

担当：専務の天野まで

静岡の運送・倉庫なら、イワタ輸送にご相談下さい。

 

こんにちは。天野です。

 

昨日、袋井商工会議所主催の

「0円で8割をリピーターにする集客術」の著者、

（株）リピーツ 代表取締役 一圓 克彦氏により、

講義を受講してきました。

 

新規顧客と既存顧客なら、

既存顧客を集客すること。

 

その３つのメリットとは、、、

①販促費用（広告宣伝費）が軽減出来、利益が出る

②従業員の定着率が上がる

③安定した収入が入って来て、経営者が機嫌がいい

 

リピーターの４つの作り方は、

１．商品型

２．地理型

３．属人型

４．記憶型

があり、

弊社が今取り組んでいるのは、

１．商品型と

３．属人型で、

 

これから、何等か仕組み作りが必要なのは、

２．地理型

４．記憶型

だということが分かりました。

 

これは、SNSでも、オフラインのチラシでも活かせることなので、

少しずつ取り入れて行きたいと思います。

 

新規開拓と既存顧客のシェアを増やす事だと、

どうしても、新規の方が分かりやすいので、

手をつけがちです。

 

新規開拓は、15年前の常識で、今の時代は通用しない。

何故ならば、人口が減っているから、、、

 

う～ん、頭を金づちでたたかれた思いですね。

 

1回以上ご利用頂いた既存のお客様へ、

「あ！そういえば」と思ったら、

「静岡 運送」のことなら、

（株）イワタ輸送センターにお任せ下さい。

TEL 050-3820-2222

担当：専務の天野まで