2014-02-01
天野です。
今年新たな取り組みとして、
1月から、ドライバーの作業事務所に、
プロジェクターを利用したスライドショーを実施しています。
将来的には、ヒヤリハットの動画配信などもやっていきたいのですが、
まずは、自分が出来る範囲内で、スライドショーからスタートしました。
内容的には、、、
・今月のお誕生日の社員紹介
・先月の新規契約結果報告
・先月の活動内容報告
・先月の荷物事故注意喚起
等です。
「何のためにやっているか?」というと、
一体感を持って業務に取り組めるためです。
目的は3つあります。
1.ドライバーさん同士のコミュニケーションツールの1つとして
2.経営者からドライバーさんへのメッセージを浸透させる為
3.内容の一元管理する為
また、もう一つ新たな取り組みとして、
コトが起きた時に、
素早く内容の共有化を出来るよう
メールで同報通信を始めました。
もちろん、コミュニケーションがないがしろにするのではなく、
会えた時に直接お話ししますが、
意外と会えるタイミングを逃してしまうと、、、
「ついウッカリ」言い忘れが発生してしまいます。
骨は折れますが、
ただ自分の仕事をやらされているのと、
自分のやっている仕事の位置づけが分かった方が、
より仕事への意欲が湧いて、
お客様に対する愛情が増してくれたらうれしいなと思ってやっています。
まずは、一年続けてみます~!
天野です。
今年新たな取り組みとして、
1月から、ドライバーの作業事務所に、
プロジェクターを利用したスライドショーを実施しています。
将来的には、ヒヤリハットの動画配信などもやっていきたいのですが、
まずは、自分が出来る範囲内で、スライドショーからスタートしました。
内容的には、、、
・今月のお誕生日の社員紹介
・先月の新規契約結果報告
・先月の活動内容報告
・先月の荷物事故注意喚起
等です。
「何のためにやっているか?」というと、
一体感を持って業務に取り組めるためです。
目的は3つあります。
1.ドライバーさん同士のコミュニケーションツールの1つとして
2.経営者からドライバーさんへのメッセージを浸透させる為
3.内容の一元管理する為
また、もう一つ新たな取り組みとして、
コトが起きた時に、
素早く内容の共有化を出来るよう
メールで同報通信を始めました。
もちろん、コミュニケーションがないがしろにするのではなく、
会えた時に直接お話ししますが、
意外と会えるタイミングを逃してしまうと、、、
「ついウッカリ」言い忘れが発生してしまいます。
骨は折れますが、
ただ自分の仕事をやらされているのと、
自分のやっている仕事の位置づけが分かった方が、
より仕事への意欲が湧いて、
お客様に対する愛情が増してくれたらうれしいなと思ってやっています。
まずは、一年続けてみます~!